여행후기 Review
헬로우트래블과 함께 했던 여러분들의 추억이 너무 궁금합니다!
멋진 사진과 함께 소중한 여행후기를 작성해 보세요.
| 작성일 | 작성자 | 조회수 |
|---|---|---|
| 2017-07-17 | 7*13남부투어 | 2220 |
- 현지투어
- 이탈리아남부투어
이탈리아 남부투어 7.13일에 단독차량으로 진행했는데요 . 명단이 어디에서 꼬였는지는 모르겠지만 로비에서 현지 ,서울 본사 헬로우 트래블에 몇번이나 전화를 했지만 받지를 않아 무작정 기다리기만 했네요.. 정말 가고 싶어했던 남부쪽이고 가족여행이라 단체투어보다는 조금은 더 이점이 많을거라는 기대를 하고 단독을 신청했는데 하는내내 실망만 했네요. 후기 보니깐 그 가이드분이 평이 나쁘진 않으신 거 같은데 .. 그 날 컨디션이 안 좋으셨는지 폼페이에서 설명도 그닥 만족스럽지 못했구요 가이드투어라기보다는 그냥 택시를 한 대 빌렸다는 기분이 들었네요 . 정말 실망스러운 투어였네요
손님들께 최선을 다해서 서비스를 해드리려 노력하는데 당일은 그렇지 못한 것 같아 깊이 반성하고있습니다..
추후에는 이런일이 발생하지 않도록 다시한번 반성하고 가족분들께 사과드립니다. 죄송합니다.
헬로우트래블입니다.
우선 좋지 않은 기억 남겨 드린점 진심어리게 사과 드립니다.
편안한 가족여행을 위해 단독투어로 신청해주셨는데 만족시켜 드리지 못한 점,
지나는 시간 1분1초가 아까우신 먼길을 떠나오셨을 여행에서 기다리시게 한 점 모두 정말 죄송합니다.
귀한 시간 내주셔서 저희에게 도움이 되는 말씀 해주셔서 감사드리고,
주신 의견을 적극 반영 하여 추후 더 좋은 투어를 경험 하실 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 고객님의 즐거워야 할 남부투어에 좋지 않은 기억을 남게 해드려 죄송 합니다.