HelloHoneymoon

행후Review

헬로우트래블과 함께 했던 여러분들의 추억이 너무 궁금합니다!
멋진 사진과 함께 소중한 여행후기를 작성해 보세요.

작성일 작성자 조회수
2018-10-07 작*자 118
현지투어
10/5 바티칸 오전 투어
송민욱 가이드님 안내로 투어 시작이었습니다.

바티칸 투어는 굉장히 기대가 컸는데, 가이드 설명이 많이 부족한듯했습니다.
다녀오고 나니, 바티칸 산 피에트로 대성당 - 미켈란젤로 "피에타(Pieta). 설명을 못들은거 같아 지금도 많이 아쉽습니다.
피에타 이야기만 해주었어도 투어 마치고 돌아가는 길이 따로 봤을텐데요. 왜 이 부분은 전혀 언급을 안하셨는지 의문입니다

잠깐 휴식 시간에 다른 투어팀 보니까 가이드님들이 각종 자료 (아이패드, 그림 등) 으로 아주 설명을 열심히 하는게 보였는데
저희는 정원 마당에 있는곳에서 박물관 입장전, 천장화와 최후의 심판만 설명 들었어요.. 12가지 그림 (각각 따로 그린) 설명은 안하시던데요

바티칸 투어 정말 기대 많았는데 생각보다 가이드 설명, 준비, 안내가 많이 부족했어요.
이럴줄 알았으면 좀더 전문적인 “유O ooooo” 로 신청할걸 그랬나봐요.
헬로우트래블
안녕하세요 고객님
헬로우트래블입니다.
우선 즐거워야 할 여행에 좋지 않은 기억 남겨 드린점 머리숙여 사과 드립니다.
의미있는 여행을 위해 바티칸투어 신청해주셨는데 만족시켜 드리지 못한 점 정말 죄송합니다.
귀한 시간 내주셔서 저희에게 도움이 되는 말씀 해주셔서 감사드리고,
주신 의견을 적극 반영 하여 추후 더 좋은 투어를 경험 하실 수 있도록 하겠습니다.
해당 가이드 교육 및 관리 진행하여 앞으로는 더 만족스러운 투어 진행할 수 있도록 노력하는 헬로우트래블이 되겠습니다.
다시한번 고객님의 즐거워야 할 바티칸투어에 좋지 않은 기억을 남게 해드려 죄송합니다.
2018.10.15
작성자
비밀번호
내용