작년2월 아이니 웨딩 박람회에서 우연히 상담을 받게 되었었는데
그당시 상담때부터 굉장히 유럽에 대해 정말 잘 알고 계셨고 그래서 그당시 스페인 가고싶었는데 저희가 가려는 날짜가 스페인 축제기간이라 여러가지로 비용도 오르고 한다고 알려주시면서 다른곳을 추천해주시더라구요~ 그래서 가게된곳이 스위스 체코 오스트리아에요! 일정짜는거부터 숙소까지 중간에 변경도 하고 저희의도와 상관없이 대한항공측에서 항공 변경하는 바람에 직항에서 경유로 바뀌고 막 중간에 여러가지 귀찮은 일이 있었지만 그때마다 친절하게 대응해주셨어요!! 유럽이 처음은 아니었지만, 이래저래 궁금한게 워낙에 많고 질문도 많아서 정말 말이 귀찮게 했는데 그래도 항상 친절하게 답변해주시고 같이 조언도 해주시고 ㅠㅠ 정말 김나연 대리님 최고에요 최고최고 ★★★★★또 저희가 신혼영행간 기간이 하필 코로나사태가 심각해진날짜 2월 22일이었고, 걱정투성이었는데 가기 전날까지도 저희가 가는 나라들 상황에 대해 먼저 말씀해주시고 중간중간 먼저 연락도 주시며 안심시켜주시고 함께 걱정해주셨어요ㅠ 그리고 저희가 스위스에서 체코로 가는 날 ,,,,,,,, 신랑이 기차에 가방을 두고 내리는 대 참사가 발생하면서 여행사 측에서 정리해주신 자료며 티켓이며 다 잃어버려서 멘붕이 왔는데 한국시간으로 밤이었는데도  정말 바로 답장주시고 한껏 화나있는 저를 달래주시며 그 밤중에 이메일과 카톡으로 모든 자료를 다 다시 보내주셨어요 ㅠㅠ 그덕에 정말 체코로 가는 비행기도 무사히 타고 여행도 무사히 잘 마치고 , 헬로우트래블쪽에서 해주신 샌딩 서비스덕에 잔뜩 늘어난 짐과 캐리어를 편안하게 공항까지 가져갈수 있었어요 !!!! 체코도착해서 숙소로 해주신 픽업서비스도 너무너무 좋았고 뭔가 세심한 배려가 중간중간 들어있어서 감동에 또 감동이었습니다.!! 정말 .. 또 숙소 업그레이드며 조식 까지 하나하나 다 신경써주시고 업글해주셔서 정말 편안하게 좋은 숙소에서 잘 쉬었고 매일 아침 조식도 맛있게 잘 챙겨먹었어요!!! 1년간 중간중간 귀찮게 했는데 늘 친절히 응대해주신 김나연 대리님 덕에 저희 부부 무사히 정말 코로나 이 난리 속에서도 무사히 잘 다녀왔어요~~!!! 정말정말 다시 한번 감사드려요 (하트하트) 허니문 여행 하실분들 정말 헬로우 트래블 최고에요! 이제 신혼여행은 아니겠지만 또 유럽여행을 가게 된다면 헬로우트래블 이용할거에요! 헬로우 트래블 화이팅^^*