먼저 친절한 헬로우유럽에 감사하다는 말씀 드립니다.
지난달 이탈리아 남부 투어를 예약하고 입금까지 완료하였습니다.
파리에서 환승하여 로마로 가는 일정이었습니다만 로마행 비행기가
파업으로 취소되면서 바로 다음날 일정이었는데 참가하지 못했구요.
파리에서 담당자님께 전화로 사정을 얘기하고 환불이 가능한지도 물었
더니 흔쾌히 가능하다는 답변을 주시더군요.
한국에 돌아와서는 한국의 헬로우유럽에 전활해서 자초지종을 말씀드리
니까 이탈리아에 전화 확인이 되면 환불해 주신다고...
결론은 환불받아 안심이고 기분나쁘지 않게 대해주신거에 대해 감사드립
니다.
다음 기회 또 뵙겠습니다.
새해 복 많이 받으세요.